PRIVACIDADE E LGPD

Política de Privacidade

Última atualização: 1º de outubro de 2026

Esta política descreve como a Studio Ágil ("nós") trata dados no aplicativo Studio Agil Conversoes, uma ferramenta interna que registra cliques em links de WhatsApp vindos de anúncios e informa conversões às plataformas de anúncios dos nossos clientes, e também como tratamos os dados de quem entra em contato pelo site studioagil.com.br.

01Quem usa o aplicativo

O aplicativo é usado apenas pela equipe da Studio Ágil para gerenciar contas de anúncios de clientes que nos autorizaram formalmente. Ele não é oferecido ao público.

02Dados de contas Google que acessamos

Com a autorização do usuário via OAuth, o aplicativo usa o escopo da Google Ads API (https://www.googleapis.com/auth/adwords) para:

• enviar conversões offline (upload de conversões de clique) às contas do Google Ads dos clientes que gerenciamos;
• consultar informações das ações de conversão necessárias para esse envio.

Não acessamos e-mails, contatos, arquivos nem outros dados da Conta Google.

03Dados de visitantes e leads

Quando alguém clica em um anúncio e depois em um link de WhatsApp gerenciado por nós, registramos o identificador de clique do anúncio (gclid), a data e hora do clique e o status do atendimento (por exemplo, "qualificado"). Esses dados servem apenas para medir o resultado das campanhas do cliente responsável pelo anúncio.

04Contatos pelo site

Quando você preenche o formulário de diagnóstico ou toca num botão de WhatsApp do site studioagil.com.br, registramos os dados que você digita (nome, e-mail, WhatsApp ou telefone, site atual, assunto ou necessidade e mensagem) e um protocolo de atendimento. Junto, guardamos informações técnicas do envio:

• a página em que você estava e, se veio de um anúncio ou link de campanha, os parâmetros dessa campanha (utm);
• o navegador usado e o endereço IP, que servem para barrar envios repetidos e automáticos.

Esses dados servem só para responder ao seu contato, acompanhar o atendimento e saber quais canais trazem clientes. Eles ficam num painel com acesso restrito à nossa equipe, e um aviso chega aos nossos e-mails a cada contato novo. Não usamos esses dados para outra finalidade nem os vendemos ou repassamos.

O site não usa cookies de publicidade nem ferramentas que acompanham o visitante de um site para outro.

05Com quem compartilhamos

Enviamos conversões ao Google Ads e ao Google Analytics 4 da conta do próprio cliente. Não vendemos, alugamos nem compartilhamos dados com terceiros para publicidade. Os dados ficam guardados no nosso provedor de hospedagem, e o site passa pela Cloudflare, que protege e acelera as páginas.

06Uso limitado

O uso e a transferência, para qualquer outro aplicativo, de informações recebidas das APIs do Google seguem a Política de dados do usuário dos serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

07Armazenamento e segurança

As credenciais de acesso ficam em servidor com acesso restrito à equipe técnica. Os registros de cliques são guardados pelo tempo necessário para a medição das campanhas e excluídos depois. Os contatos feitos pelo site ficam guardados enquanto forem necessários para o atendimento e a relação comercial, ou até você pedir a exclusão.

08Seus direitos (LGPD)

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados escrevendo para [email protected], ou revogar o acesso do aplicativo à sua Conta Google a qualquer momento em myaccount.google.com/permissions.

09Contato